14 пасток пам’яті, які змінюють наше минуле і впливають на майбутнє

Актуальне 30 липня 2022 Перегляди: 71

Знати про ці когнітивні спотворення варто кожному, щоб не дати власної пам’яті себе обдурити.

Когнітивні спотворення — це систематичні помилки мислення, що впливають на судження і рішення. Прикладів подібних пасток існує безліч, і деякі з них пов’язані з помилками нашої пам’яті.

Думка про те, що майбутнє непередбачуване, щодня спростовується тією легкістю, з якою, як нам здається, можна пояснити минуле.

Даніель Канеман

ізраїльсько-американський психолог, лауреат Нобелівської премії

Ми віримо, що наша пам’ять нас не підведе, орієнтуємося на неї. Але вона повна пасток, які можуть вплинути на подальші дії. Одні пастки націлені на підвищення самооцінки, захищають нас і допомагають зберегти позитивне мислення. Інші можуть здаватися безневинними на перший погляд, але насправді є перешкодою на шляху прийняття вірних рішень.

1. Хибна пам «ять або парамнезія

Це порушення пам’яті проявляється у спотворенні існуючих спогадів. Заповнення пробілів у пам’яті компенсується помилковими спогадами: події, що відбулися в реальності істотно зміщуються в часі, вигадане здається реальним. Парамнезія може бути викликана психічними розладами. Також вона може проявитися в процесі лікування амнезії.

Однак існують приклади, коли помилкові спогади були вселені E. F. Loftus. Creating False Memories/Scientific American під час сеансу психотерапії. Медсестра Надін Кул звернулася до психіатра, щоб той допоміг їй впоратися з переживаннями про душевні травми її дочки. Лікар застосовував гіпноз та інші сугестивні методи, звернувшись навіть до екзорцизму. В результаті він вселив Надін, що вона належала до сатанинського культу, була зґвалтована і взагалі у неї було 120 різних особистостей.

Коли Надін зрозуміла, що психіатр вселив їй неправдиві спогади про події, яких насправді не було, вона подала на нього до суду за злочинну недбалість і отримала компенсацію 2,4 мільйона доларів.

2. Криптомнезія

Іноді ми пам’ятаємо інформацію, але забуваємо її джерело. І, як наслідок, видаємо спогад за продукт нашої уяви і займаємося неусвідомленим плагіатом. Наприклад, наспівуємо мелодію, яку колись почули, приймаючи її за створену нами.

Це може бути дуже старий спогад, який несподівано з’явився в голові і сприйнятий як щось нове, тільки що придумане нами особисто.

3. Плутанина з джерелом інформації

Ми думаємо, що пам’ятаємо про ситуацію, оскільки були її свідками, хоча насправді нам розповів про неї інша людина, ми прочитали про це в газеті або почули по телевізору.

Отримана із зовнішніх джерел інформація може засісти у нас в голові і видавати себе за спогад, заснований на особистому досвіді.

4. Ефект дезінформації

Інформація, отримана пізніше, спотворює попередні спогади про подію. Це когнітивне спотворення стосується ретроактивної інтерференції.

Якщо нам дадуть нову неправдиву інформацію про подію, яку ми пам’ятаємо по-своєму і, можливо, при якій навіть особисто були присутні, вона буде прийнята як справжня. А оригінальний спогад зміниться.

5. Ретроспективне спотворення або помилка хайндсайту

Цю пастку також називають «Я так і знав!». Ми характеризуємо події як очевидні і передбачувані, спираючись при цьому на сьогоднішні знання.

Ми пам’ятаємо ситуацію так, ніби її результат був очевидний заздалегідь, хоча вирішальні фактори стали відомі тільки тоді, коли подія вже сталася.

Здавалося б, нічого страшного в помилці хайндсайту немає. Але це не зовсім так: люди, схильні повторювати її знову і знову, стають надміру самовпевненими, не аналізують «передбачені» ситуації, результат яких вони нібито знали наперед. Це може підштовхнути до необдуманих вчинків, результат яких буде передбачений за аналогією з минулими. Насправді, звичайно, це не так.

6. Ретроспектива крізь рожеві окуляри

Феномен, при якому ми згадуємо події з минулого в більш позитивному ключі, ніж все було насправді.

Ми дивимося на отриманий досвід через призму рожевих очок, навіть якщо в той момент те, що відбувається, здавалося нам не найприємнішим.

Це пов’язано з тим, що з часом ми перестаємо акцентувати увагу на дрібницях, а згадуємо про подію в цілому.

Підтвердженням цьому є експеримент T. R. Mitchell, L. Thompson, E. Peterson, R. Cronk. Temporal Adjustments in the Evaluation of Events: The «Rosy View »/Journal of Experimental Social Psychology, в рамках якого випробовувані описували свою відпустку відразу після неї і через деякий час. Перші відгуки включали в себе конкретні фрагменти, які учасники експерименту сприймали як негативні. Однак після закінчення часу їхні спогади стали більш позитивними, а моменти, позначені раніше як негативні, навіть не згадувалися.

7. Спотворення вже певного місця

У ситуаціях, коли ми свідомо оцінюємо свої здібності вище середнього, ми запам’ятовуємо свої результати як кращі в порівнянні з результатами інших. І навпаки: коли ми даємо собі оцінку нижче середнього, то запам’ятовуємо себе як тих, хто показав гірші результати, ніж продемонстрували інші.

8. Ефект телескопа

Події, що відбулися давно, здаються нам недавніми (прямий телескоп), в той час як недавні — більш віддаленими (зворотний телескоп).

Відправна точка для ефекту телескопа — три роки. Події, що трапилися більше трьох років тому, потрапляють до категорії прямого телескопа, а менше трьох — зворотного. Сприйняття того, що сталося на стику трьох років, може зміститися як вперед, так і назад.

9. Егоцентричне спотворення

У спогадах наші заслуги перебільшені, особливо якщо мова йде про порівняння з досягненнями інших людей. І пам’ятаємо ми власні успіхи інакше, ніж їх пам’ятають інші.

Ми набагато простіше запам’ятовуємо інформацію, якщо вона має відношення до нас — це називається ефектом самореференції.

Щоб побалувати власне его, ми часто приписуємо собі кілька додаткових очок: склали тест краще, ніж насправді, вклалися в спільний проект більше, ніж наш напарник.

Надмірний D. Goleman. A Bias Puts Self at Center of Everything/The New York Times егоцентризм може бути ознакою тривожності і нервового розладу людини, а зведене до мінімуму почуття власної важливості — сигналом депресивного стану.

10. Ефект генерації або самогенерації

Нам простіше згадати інформацію, яку згенерували ми самі. Ми охочіше запам’ятовуємо те, що було сказано нами, ніж те, що ми почули або прочитали.

Справа в тому, що процес створення інформації складніше, ніж її аудіо- або візуальне сприйняття. Нам потрібно докласти більше зусиль, щоб згенерувати інформацію, ніж вважати її, а це сприяє кращій запам’ятовуваності.

11. Доцільність вибору

Ми запам’ятовуємо і перебільшуємо позитивні характеристики обраного товару, ігноруючи негативні аргументи.

По суті, ми просто виправдовуємо свій вибір, навіть якщо він був не найвдалішим.

Можна навести приклад з життя: вибираючи між кількома товарами і купивши тільки один, ми будемо пам’ятати його характеристики кращими, ніж вони є насправді, забуваючи про недоліки. У той час як про товар, який ми не купили, ми будемо пам’ятати швидше в негативному ключі, роблячи акцент саме на недоліках.

12. Ефект контексту

Ми згадуємо окремі елементи в контексті узагальнюючої події або ситуації. У нашій пам’яті зберігається сукупність зовнішніх факторів і наших власних відчуттів і сприйняття. Так, наприклад, студенту простіше буде складати іспит і відтворювати вивчену інформацію, якщо підготовка до нього проходила в приміщенні, близькому за інтер’єром до екзаменаційної аудиторії.

Цей ефект працює, коли ми згадуємо конкретне місце, пору року або навіть певний запах. Разом з ними в пам’яті може виникнути будь-яка деталь, що асоціюється з тим чи іншим епізодом життя.

Ця пастка пам’яті — благодатний ґрунт для маркетологів. Споживачі охочіше купують ті товари, знайомство з якими відбулося в приємній обстановці. Адже вони запам’ятовують не тільки продукт, але і все, що його оточувало, а також власний емоційний стан.

13. Ефект згладжування та загострення

При згладжуванні інформація зберігається в пам’яті в спрощеному вигляді, без конкретики і деталей. Ми запам’ятовуємо контекст і загальні дані.

При загостренні справи йдуть рівно навпаки: ми запам’ятовуємо окремі фрагменти і виділяємо суттєві деталі наявної в пам’яті інформації.

14. Ефект загасання негативних спогадів

Ми швидше і охочіше забуваємо погане, ніж хороше. Дослідники вважають W. R. Walker, J. J. Skowronski. The Fading Affect Bias: But What the Hell Is It For ?/Applied Cognitive Psychology, що це необхідно для нашої самооцінки і стимуляції позитивних емоцій.

Ця пастка пам’яті — своєрідний захист від негативних спогадів. Вона допомагає сформувати позитивне мислення і посилити мотивацію. Однак ефекту загасання не схильні до депресії.