5 причин нездорової конкуренції вдома і на роботі
Чому діти або підлеглі постійно конфліктують і будують один одному підступи і як з цим боротися.
- 1. Відсутність структури
- Вдома
- На роботі
- 2. Тиск зверху
- Вдома
- На роботі
- 3. Відсутність ієрархії між дітьми або працівниками
- Вдома
- На роботі
- 4. Брак уваги
- Вдома
- На роботі
- 5. Невирішені проблеми
- Вдома
- На роботі
1. Відсутність структури
Вдома
Якщо вдома не визначено більш-менш чітких правил поведінки — наприклад, в яких ситуаціях дітей хвалять, а в яких і яким чином карають, — діти відчувають себе незахищеними. Вони частіше відчувають почуття тривоги, тому що не знають, чого очікувати. Це змушує їх постійно перевіряти межі дозволеного у відносинах з оточуючими. Сварки з братами або сестрами — один із способів такої перевірки і визначення меж.
Коли кордони встановлюються, діти перестають сваритися, якщо початкова причина конкуренції була у відсутності структури.
На роботі
Те ж саме може відбуватися в офісі, тому що ієрархія на робочих місцях часто повторює структуру, до якої працівники звикли в сім’ї. За відсутності чітких правил працівники можуть перевіряти межі дозволеного: запізнюватися, зривати дедлайни, скаржитися. Особливо часто ця проблема зустрічається в ситуаціях, коли бос надміру емоційний. Тоді правила на роботі постійно змінюються залежно від настрою начальника.
Це нагадує неблагополучну сім’ю, де на батьків не можна покластися. Всі знаходяться в стані постійної напруги, і працівники або об’єднуються, або починають працювати в режимі «кожен сам за себе».
В обох випадках для вирішення проблеми необхідно створити чітку структуру.
2. Тиск зверху
Вдома
Загострена конкуренція між дітьми нерідко є відображенням проблем, що існують між батьками. Діти або просто відтворюють поведінку батьків, або більш відкрито висловлюють відчуване ними напруження у відносинах матері і батька і проектують його один на одного.
На роботі
Коли працівники відчувають наявність проблем у начальства, вони турбуються про те, як поводитися. Завдання боса — передавати підлеглим інформацію, але залишатися спокійним і не звалювати на працівників проблеми у відносинах між начальством.
В обох випадках ключ до вирішення проблеми — чітка ієрархія. І дітям, і підлеглим слід дати зрозуміти, що дорослі або начальство самі впораються зі своїми проблемами.
3. Відсутність ієрархії між дітьми або працівниками
Вдома
Конкуренція між дітьми може посилюватися, якщо для всіх незалежно від віку встановлені одні й ті ж правила. Наприклад, якщо вони повинні лягати спати в один і той же час, незважаючи на те, що одному 6 років, а іншому — 14. Діти прагнуть зайняти певне місце в сім’ї. Вони повинні розуміти, що з віком у них стає більше як прав, так і обов’язків. Якщо цього не відбувається, їм ніде продемонструвати свої здібності і свою унікальність і вони починають намагатися показати їх змагаючись один з одним.
На роботі
В офісі може спостерігатися аналогічна ситуація. Якщо немає різниці між працівниками з 2 і 20 роками досвіду і різними навичками, у підлеглих немає стимулів розвиватися далі. А в колегах вони бачать в першу чергу конкурентів, а не тих, до кого при нагоді можуть звернутися за допомогою.
Ситуація ускладнюється, якщо за відсутності чіткої ієрархії також проявляється фаворитизм: одного з дітей або працівників постійно заохочують незаслужено. У підсумку інші починають йому заздрити і навіть зневажати його.
Проблему можна вирішити, створивши чітку ієрархію між дітьми або працівниками відповідно до їх віку, навичок, досвіду та інших об’єктивних критеріїв.
4. Брак уваги
Вдома
Коли дітям не приділяється достатньо уваги, вони намагаються привернути його всіма можливими способами. Деякі навмисно починають себе погано вести. Відкриті конфлікти з братами або сестрами можуть бути одним з проявів поганої поведінки з метою заволодіти увагою батьків.
На роботі
Те ж саме може відбуватися на роботі. Підлеглі в гонитві за увагою можуть здійснювати емоційні витівки і конфліктувати.
Щоб вирішити проблему, необхідно звертати достатньо уваги на таланти та навички дітей або підлеглих.
5. Невирішені проблеми
Вдома
Якщо батьки не реагують на скарги дітей один на одного і не намагаються самі врегулювати конфлікти між ними, діти починають намагатися вирішувати їх самостійно. Наприклад, якщо один з дітей постійно скаржиться на те, що інший ламає його іграшки, а батьки нічого не роблять, дитина може затаїти образу і згодом спеціально задирати іншого.
На роботі
В офісі відбувається те ж саме. Якщо проблеми не вирішуються, вони копляться, з часом дедлайни зриваються все частіше, підлеглі більше конфліктують, а ефективність роботи падає.
У подібних ситуаціях завдання батьків або начальства — вислухати скарги дітей або підлеглих, не відмахуватися від них і докласти всіх зусиль до вирішення проблеми.
- Попередня
- Наступна
