Чи варто користуватися Zoom, який останнім часом часто лають

Актуальне 29 грудня 2022 Перегляди: 46

Щоденна аудиторія сервісу понад 200 млн осіб на день. Але, судячи з новин, вони все ризикують особистими даними.

Що таке Zoom?

Ще до епідемії Zoom був одним з найпопулярніших сервісів для проведення відеоконференцій. Але тоді ним користувався в основному бізнес. Через карантин до Zoom підключилося ще більше компаній, які перейшли на віддалену роботу. А слідом за ними — мільйони людей, які тепер навчаються або просто спілкуються з друзями з дому.

У чому звинувачують Zoom?

Компанія ввела користувачів в оману щодо приватності

Zoom стверджує SECURITY GUIDE. Zoom Video Communications, Inc., що її продукт підтримує наскрізне шифрування. Як прийнято вважати, ця технологія захищає дані на всьому шляху від користувача до користувача. Іншими словами, ніхто зі сторонніх не може їх прочитати. Навіть розробник сервісу.

Але розслідування The Intercept показало ZOOM MEETINGS AREN’T END-TO-END ENCRYPTED, DESPITE MISLEADING MARKETING, що Zoom трактує «наскрізне шифрування» по-своєму і все-таки може переглядати.

При цьому компанія говорить ZOOM MEETINGS AREN’T END-TO-END ENCRYPTED, DESPITE MISLEADING MARKETING, що не продає дані аудиторії і вжила заходів, які не дозволяють співробітникам дешифрувати контент. Водночас у Zoom не заперечують, що можуть надавати записи конференцій за запитом влади.

Zoom передавала дані користувача Facebook

У цьому додаток Zoom для iOS викрили Zoom iOS App Sends Data to Facebook Even if You Don’t Have a Facebook Account наприкінці березня. Програма відправляла дані про поточний пристрій, місто, стільникового оператора і тимчасову зону. Вони передавалися в Facebook, навіть якщо у користувача не було облікового запису в соцмережі.

Після скандалу Zoom повідомила Zoom’s Use of Facebook’s SDK in iOS Client, що дані відправлялися без її відома в результаті інтеграції програми з Facebook. У компанії запевнили, що вже усунули проблему.

У Zoom повно технічних вразливостей

За останні місяці ЗМІ не раз писали про вразливості Zoom. Наприклад, один з багів дозволяв Check Point Research finds vulnerabilities in Zoom Video Communications, Inc. підключатися до чужих конференцій. Інший розкривав Zoom is Leaking Peoples’Email Addresses and Photos to Strangers поштові адреси і фотографії користувачів третім особам. А днями журналісти виявили Thousands of Zoom video calls left exposed on open Web у відкритому доступі тисячі відеодзвінків, записаних у Zoom.

Zoom щось робить з цим?

З грудня кількість користувачів сервісу збільшилася A Message to Our Users в 20 разів — з 10 до 200 млн на день. Розробники явно не розраховували на таке зростання і допустили безліч помилок.

Але треба віддати їм належне: вони прислухаються до критики і намагаються оперативно виправляти баги.

1 квітня засновник Zoom Ерік С. Юань опублікував A Message to Our Users детальний план вирішення проблем, що накопичилися.

Компанія призупинить запуск нових функцій на 90 днів і кине всі сили на захист приватності. Причому із залученням незалежних експертів.

Крім того, компанія почне публікувати звіти про запити конфіденційних даних з боку влади. Також Zoom буде щотижня звітувати про всі оновлення, які зачіпають питання інформаційної безпеки.

Чи варто користуватися Zoom?

Так, якщо питання приватності для вас не критичні або ви вірите в обіцянки компанії. Адже Zoom можна сміливо назвати одним з кращих сервісів для відеоконференцій на ринку.

Чим так хороший Zoom?

Конференції можуть бути величезними

Сервіс дозволяє підключати до конференції до 100 користувачів БЕЗКОШТОВНО. 25 з них ви можете одночасно бачити на екрані. Для порівняння: в Skype не можна підключати більше 50 учасників, в Hangouts — більше 25.

Реєструватися не обов’язково

При використанні додатків Zoom акаунт необхідний тільки організатору конференції.

Багато безкоштовних можливостей

• Чати. Користувачі можуть відправляти один одному особисті повідомлення або спілкуватися в груповому листуванні.
• Демонстрація стільниці. Кожен учасник може транслювати не тільки відео з камери, але також екран комп’ютера або мобільного пристрою.
• Спільна робота з документами. Встановивши Zoom, користувач зможе виводити на екран фотографії або текстові документи для спільного анотування.
• Запис відеозустріч. Настільні клієнти Zoom дозволяють зберігати відео конференцій, а також історію листування на комп’ютер.
• Управління учасниками. Організатор конференції може видаляти обраних учасників, а також забороняти їм транслювати відео і звук.
• Віртуальні фони. Якщо ви не бажаєте показувати співрозмовникам інтер’єр своєї квартири, виберіть замість нього будь-який цифровий фон. Це може бути зображення офісу, кадри з кінофільмів або навіть меми.

Інструменти доступні на різних платформах

У Zoom є програми для Windows, macOS, Android і iOS, а на комп’ютері його можна використовувати в браузері без установки клієнта.

Користувачам Chrome і Firefox також доступні плагіни, за допомогою яких можна планувати і запускати конференції швидше.

Сайт Zoom.

А якщо мені не вистачить безкоштовних функцій?

Найслабше місце безкоштовної версії Zoom — обмежений час конференції. Якщо 40 хвилин для вас занадто мало, можете створювати її заново після роз’єднання або купити підписку.

Вартість найдешевшого плану — 15 доларів на місяць. Плата стягується з організатора. У рамках цього тарифу ви зможете влаштовувати конференції тривалістю до 24 годин. Серед інших переваг: 1 ГБ хмарного простору для зберігання записів, доступ до статистики проведених зустрічей, а також додаткові функції модерації.

Дорожчі тарифи пропонують ще більше хмарного простору, автоматичне створення розшифровок записів, а також можливість підключати до 500 учасників.

Докладне порівняння тарифних планів доступне на сайті Zoom.

Як запустити конференцію?

Для початку зареєструйтеся на сайті або в будь-якому додатку Zoom. Для організатора цей крок обов’язковий.

Якщо ви використовуєте переглядач

Клацніть «Організувати конференцію» та виберіть відповідний варіант: «З відео», «Без відео» або «Тільки демонстрація екрану».

Система запропонує встановити програму, але ви можете відмовитися. Для цього клацніть «натисніть тут», а потім «почніть з браузера». Якщо завантаження почнеться автоматично, оновіть сторінку. Але пам’ятайте, що програма працює стабільніше і підтримує спільну роботу з документами.

Коли відкриється вікно конференції, натисніть «Увійти в аудіоконференцію з комп’ютера». Тепер запросіть учасників. Клацніть «Запросити», щоб скопіювати URL. Після цього надішліть посилання учасникам через пошту або будь-який месенджер.

Якщо ви користуєтеся настільною програмою Zoom

Натисніть «Нова конференція», а потім «Увійти з використанням звуку комп’ютера».

Щоб запросити учасників, клацніть «Запросити» в нижньому меню і виберіть «Копіювати URL». Після цього надішліть посилання учасникам через пошту або будь-який месенджер.

Якщо ви використовуєте мобільний Zoom

Натисніть кнопку «Створити конференцію».

Щоб запросити користувачів, натисніть кнопку «Учасники». Потім виберіть «Копіювати URL» і надішліть посилання для контактів через пошту або будь-який сторонній месенджер.

Незалежно від обраної програми, пароль для конференції буде зашифровано у запрошенні, тому учасникам не доведеться