Дізнаємося як перевірити підписки на Мегафоні, або все про підписки
Просто зараз нам належить дізнатися, як перевірити підписки на «Мегафоні». Крім цього, ми навчимося управляти ними. Тобто підключати і відключати. Адже багато абонентів нині не розуміють, чому з рахунків списуються ті чи інші кошти. А практика показує, що виною всьому найбільш звичайні платні передплати. Іноді вони включаються автоматично. Це можуть бути усвідомлені дії оператора або звичайна системна помилка. Так як перевірити підписки на «Мегафоні»?
- Телефонуємо оператору
- «Сервіс-Гід»
- Команди
- Запити
- Інтернет приходить на допомогу
- Йдемо в офіс
Телефонуємо оператору
Почнемо з того, що про існування будь-якої підключеної послуги можна дізнатися безпосередньо у працівника компанії. В першу чергу нам потрібно зателефонувати оператору. Це не найбільш улюблений метод простого користувача, але іноді доводиться скористатися і ним. Просто наберіть 0500 і почекайте, поки вам дадуть відповідь. Як тільки оператор запитає, з якого питання ви звернулися, повідомте, що хотіли б дізнатися про наявність платних підписок на вашому номері. Іноді можуть знадобитися ваше прізвище та ім’я.
Оператор повідомить вам про всі платні підписки. Якщо їх багато, може запропонувати вислати їх у СМС-повідомленні. До слова, дуже хороший варіант: у вас буде можливість проконтролювати ваші мобільні підписки. «Мегафон» також дозволяє безпосередньо через розмову з оператором відписатися від тієї чи іншої послуги. Досить просто повідомити про це.
«Сервіс-Гід»
Це спеціальна служба, якою можна скористатися в будь-який момент. «Сервіс-Гід» допоможе відповісти, як перевірити підписки на «Мегафоні» і відмовитися від них. Для роботи з цією програмою доведеться пройти процес реєстрації. Точніше, отримати пароль для входу.
Для цього напишіть СМС-повідомлення з текстом «41». Його необхідно відправити на номер 000105. Ви отримаєте код для входу в «Сервіс-Гід». Авторизуйтеся у програмі, а потім подивіться на відкрите меню. Виберіть там функцію «Послуги», потім — «Платні передплати». Після цього можна прочитати інформацію про всі наявні у вас додаткові пакетах, дізнатися, як керувати ними.
До речі, щоб відвідати «Сервіс-Гід» використовується USSD-запит * 105 #. Як тільки ви відправите його, перед вами тут же з’явиться меню системи, в якому абонент може відшукати всю інформацію, що його цікавить. Трохи довгий процес, але він того вартий.
Команди
Дізнавшись, як перевірити підписки на «Мегафоні», ви переходите на наступний етап, на якому потрібно спробувати відмовитися від них. Зробити це дуже легко і просто. Кожному абоненту буде запропоновано досить багато альтернативних рішень. Дзвінок оператору — це, звичайно, добре. Але іноді хочеться швидко і без сторонньої допомоги відмовитися від тієї чи іншої послуги.
Платні підписки («Мегафон») відключаються за допомогою USSD-команд. Для кожного пакета є свої комбінації. Їх можна подивитися на офіційному сайті компанії. Просто надсилаєте запит на обробку і чекаєте результату. В принципі, дуже хороший метод. Але основна його проблема полягає в тому, що вам доведеться вивчити всі запити для кожної передплати. До речі, підключаються вони теж за допомогою команд.
Запити
Як прибрати підписки на «Мегафоні» раз і назавжди? Чесно кажучи, деяким абонентам подобається керувати підключеними послугами за допомогою СМС-запитів. Але це теж далеко не найкраще рішення, якщо ви підозрюєте, що на вашій сім-карті присутній величезний список зайвих функцій.
Як відмовитися від пакетів «Мегафона» за допомогою СМС? Для цього в тексті повідомлення напишіть «СТОП», а через пробіл вкажіть номер послуги. Його можна побачити на офіційному сайті стільникового оператора або за допомогою запиту в «Сервіс-Гіді». Надсилаєте лист на номер 5051 і чекаєте результату. Швидше за все, вже протягом 5 хвилин ви отримаєте повідомлення, в якому буде сказано про успішну відмову від тієї чи іншої послуги.
Як неважко здогадатися, брак цього методу полягає в наявності «порядкових номерів» у кожної передплати. Якщо не знати їх, можна зовсім забути про поставлене завдання. Хіба що скористатися методом, який допоможе відповісти, як перевірити підписки на «Мегафоні» за допомогою комп’ютера.
Інтернет приходить на допомогу
Про що йде мова? Сайт компанії «Мегафон» здатний допомогти в перегляді та управлінні послугами на сім-карті. Досить просто пройти авторизацію в «Особистому кабінеті». Якщо його немає, зареєструйтеся. Послуги все одно позначаться в профілі. Адже дані виходять із сім-карти. І тому неважливо, коли ви зареєструвалися на сайті корпорації «Мегафон». Відписатися від передплат за допомогою «Особистого кабінету» ви зможете в будь-який час.
Як тільки пройдете авторизацію, потрібно буде заглянути в розділ «Послуги». Там ви побачите всі підключені у вас на сім-карті пакети і підписки. Щоб відмовитися від них, достатньо натиснути на «Вимкнути» в правій частині відповідного рядка. Після цього отримуєте СМС-повідомлення з кодом перевірки. Він потрібен для того, щоб підтвердити обробку запиту. Введіть код у рядок, що з’явився на екрані, і натисніть кнопку підтвердження. Ось і все, тепер ви відмовилися від тієї чи іншої підключеної послуги.
Йдемо в офіс
Як прибрати підписки на «Мегафоні»? Для того щоб здійснити цю задумку, можна звернутися до найближчого офісу компанії з проханням допомогти. Там вам швидко доповість про підключені послуги, а також запропонують останні новинки від компанії. Саме в офісі «Мегафона» можна не тільки дізнатися про наявність того чи іншого пакета, але і відключити його. Або ж, навпаки, підключити. Просто повідомте співробітнику магазину про свої наміри.
Це, як і дзвінок оператору, не найкраще рішення. Чому? По-перше, завжди є альтернативні методи самообслуговування. По-друге, подібні рішення потребують досить великої кількості часу. По-третє, іноді пояснити співробітнику офісу, що саме вам потрібно, вкрай важко. Тому особливою популярністю користується «Особистий кабінет» на сайті «Мегафона».
- Попередня
- Наступна