Помилка 0xE8000013 (помилка) на iPhone в iOS 11 — що робити

Діджитал 19 серпня 2022 Перегляди: 60

Найнеприємніша помилка iOS 11.

На початку жовтня у багатьох користувачів iPhone виникла помилка 0xE8000013 при виконанні повного скидання, відновленні на резервну копію або «чистій» установці iOS 11 на пристрій. Помилка 0xE8000013 супроводжується повідомленням про спробу активації iPhone. Про те, що робити, якщо ваш iPhone був перетворений на «цеглу» через помилку 0xE8000013 розповіли в цій інструкції.

(10.10.2017) Способу виправити помилку поки немає

Помилку 0xE8000013, пов’язану зі спробою активації, на поточний момент неможливо виправити. Ми зв’язалися з представниками Apple, і вони порекомендували виконати саму звичайну дію при різних програмних збоях — прошивку через режим DFU. На жаль, вона не допомагає позбутися помилки 0xE8000013. Інших коментарів з приводу ситуації компанія не дає.

Виправити помилку активації реально тільки на iPhone 6s.

У вас iPhone 6s? Робіть відкат на iOS 10.3.3

Єдина модель iPhone, на якій можливо позбутися помилки зі збоєм активації 0xE8000013 є iPhone 6s. На iPhone 6s як і раніше доступна можливість відкату на iOS 10.3.3, що виправляє помилку.

Детальна інструкція про те, як відкотитися з iOS 11 до iOS 10.3.3 на iPhone 6s представлена тут.

Що ж робити? Тільки чекати

Багато користувачів, які зіткнулися з помилкою 0xE8000013, поспішили звернутися в сервісний центр. Однак навіть майстри авторизованих сервісних центрів на поточний момент не в змозі вирішити проблему.

Важливо розуміти, що це не означає, що ваш iPhone назавжди залишиться «цеглою». У попередні роки з iOS не раз були подібні проблеми і Apple кожен раз вирішувала їх у відносно короткі терміни.

Іншими словами, вирішення проблеми 0xE8000013 в будь-якому випадку буде, потрібно лише почекати поки Apple розбереться з ситуацією. Враховуючи кількість проблемних випадків, компанія безумовно активно працює над усуненням помилки.