Що робити, якщо комп’ютер не бачить внутрішній жорсткий диск

Актуальне 16 жовтня 2022 Перегляди: 41

Поради для тих, у кого не вантажиться пристрій або в системі не відображається додатковий диск.

Виконуйте наступні дії за порядком: Якщо не допоможе перше, переходьте до другого і так далі.

Що робити, якщо Windows-комп’ютер не бачить жорсткий диск

Диск не буде показано у BIOS

1. Якщо ви тільки що підключили вінчестер, перевірте, чи правильно ви це зробили. Знайдіть офіційні інструкції до вашої материнської плати і жорсткого диска на сайтах виробників і виконайте всі рекомендації.

2. Якщо ви намагаєтеся встановити Windows XP або старішу версію і система повідомляє про відсутність жорсткого диска, переконайтеся, що в BIOS включено сумісний з цією ГР режим вінчестера — IDE. Для цього знайдіть у BIOS параметри SATA (SATA Mode, SATA Configuration або з подібною назвою). У якості значення встановіть IDE, збережіть зміни і перезавантажте комп’ютер.

3. Будь ласка, перевірте працездатність жорсткого диска, підключивши його до іншого ПК. Запрацює — шукайте несправності в материнській платі або інших комплектуючих свого комп’ютера. Якщо ні, можете віднести вінчестер у сервісний центр.

Диск не відображається у Windows

1. Переконайтеся, що жорсткий диск увімкнено у параметрах BIOS. Для цього перезавантажте комп’ютер і, як тільки машина почне вмикатися, натискайте клавішу F2 або Del (потрібна клавіша зазвичай висвічується на екрані), поки не потрапите в BIOS.

Потім знайдіть розділ керування дисками (Storage Configuration, Drive або з такою назвою) і переконайтеся, що потрібний вінчестер активовано. Навпроти нього повинен бути напис Active, On або щось схоже. Збережіть зміни та перезавантажте ПК.

2. Перевірте, чи правильно Windows підготувала диск до роботи. Спочатку відкрийте вікно командного рядка (клавіші Windows + R), потім введіть diskmgmt.msc і натисніть Enter. Уважно читайте всі попередження системи, щоб випадково не відформатувати накопичувач або не змінити записані на нього дані.

Якщо в меню «Керування дисками» ви побачите диск без позначки тому, це і може бути причиною конфлікту. Потім клацніть правою кнопкою на диску і призначте літеру за допомогою відповідного пункту у контекстному меню. Потім перезавантажте комп’ютер.

Якщо в цьому ж меню ви побачите новий диск з підписом «Не ініціалізовано», клацніть правою кнопкою миші, виберіть «Ініціалізувати диск» і дотримуйтеся підказок Windows. Після ініціалізації знову клацніть по диску для виклику контекстного меню, виберіть «Створити простий том» і дійте згідно з вказівками системи. Після завершення перезапустіть ПК.

3. Завантажте останні драйвери для SATA-накопичувачів з сайту виробника материнської плати або ноутбука і встановіть їх.

4. Перевірте комп «ютер на наявність шкідливого ПЗ за допомогою антивірусу.

5. Спробуйте перевстановити Windows, попередньо зберігши всі важливі дані.

Якщо нічого з переліченого не допоможе, зверніться за допомогою до сервісу.

Що робити, якщо Mac не бачить жорсткий диск

Mac не завантажується

Якщо у вас більш-менш сучасний Mac, то в ньому, швидше за все, буде один диск. І очевидно, що при проблемах з ним комп’ютер просто не завантажиться. У такому разі потрібно провести діагностику за допомогою програми «Діагностика Apple».

Вимкніть Mac і від’єднайте всі зовнішні пристрої крім монітора, клавіатури, миші або трекпаду, кабелю Ethernet (якщо можливо) і дроту або адаптера живлення від мережі змінного струму. Переконайтеся, що комп’ютер стоїть на рівній, стійкій і жорсткій поверхні, щоб забезпечити хорошу вентиляцію.

Уточніть, чи використовується у вашому Mac процесор Apple — пошукайте свою модель в цьому списку. Далі дійте залежно від встановленого чіпа:

• Якщо у вас процесор Apple: увімкніть Mac і продовжуйте утримувати кнопку живлення, поки не з’явиться вікно зі значком шістки і написом «Параметри». Потім натисніть Command + D на клавіатурі.
• Якщо у вас процесор Intel: увімкніть Mac і відразу натисніть і утримуйте клавішу D на клавіатурі, поки не з’явиться індикатор прогресу або запит на вибір мови.

Після цього запуститься процес діагностики компонентів. Він займає кілька хвилин. Після закінчення на екрані з’являться результати тестування, включаючи довідкові коди помилок при їх наявності.

Якщо в процесі тестування будуть виявлені неполадки диска, доведеться звертатися в сервіс. Виконати ремонт самостійно можливо лише на старих моделях c HDD, та й то шляхом заміни диска на новий.

Диск не буде показано у Finder

1. Якщо у вашого Mac декілька дисків і проблема виникла не з завантажувальним, а з допоміжним, то комп’ютер завантажиться, але диск буде недоступний. У цьому випадку потрібно перевірити, чи відображається він у «Дисковій утиліті».

Для цього відкрийте програму з теки «Програми» («Утиліти») або через Spotlight і перевірте, чи видно диск. Якщо так, можна спробувати відформатувати його (майте на увазі, що при цьому видаляться всі дані).

2. Якщо немає накопичувача у «Дисковій утиліті», слід перевірити, чи розпізнається його Mac. Для цього необхідно переконатися, що він відображається в «Інформації про систему».

Клацніть за логотипом Apple у лівому верхньому кутку екрану, виберіть «Про це Mac».

Потім натисніть кнопку «Звіт про систему».

Перейдіть до розділу «Сховище» або SATA/SATA Express. Перевірте чи там доступний диск.

Якщо диск не відображається, можна виконати тестування за допомогою утиліти «Діагностика Apple» так, як описано вище, і при виявленні помилок з диском звернутися в сервіс для ремонту.

Матеріал був оновлений 12 січня 2021 року.