Як переконати кого завгодно: 9 безвідмовних прийомів
Ці хитрощі допоможуть підкорити навіть найбільш незговірливого співрозмовника.
- 1. Використовуйте потужні слова
- 2. Намагайтеся виглядати гідно, але не зарозуміло
- 3. Сфокусуйтеся на майбутньому
- 4. Виберіть відповідний канал спілкування
- 5. Розмовляйте мовою співрозмовника
- 6. Не засмічуйте свою промову
- 7. Правильно вибирайте час
- 8. Повторюйте думки за співрозмовником
- 9. Зрежисуйте свої емоції
1. Використовуйте потужні слова
Переконлива промова складається зі слів, які викликають відгук. Цей метод постійно використовується в рекламі.
Просто уявіть, що вам потрібно продати комусь послугу автострахування. Ви, звичайно, можете сказати, що кожен день на дорогах відбуваються тисячі аварій або нещасних випадків. Але краще побудувати фразу інакше: «Щодня на дорогах гинуть тисячі людей» або «Щодня тисячі аварій закінчуються смертю».
Смерть — сильніше слово, ніж випадок.
2. Намагайтеся виглядати гідно, але не зарозуміло
Приємний зовнішній вигляд має, але може співслужити і погану службу. Небезпека в наступному: людина, одягнена краще за інших, відчуває силу і часто починає поводитися поблажливо. А це відштовхує.
Пам’ятайте, що той, кого ви намагаєтеся переконати, апріорі вище вас: у нього є право сказати «ні». Так що намагайтеся виглядати добре, але не здаватися краще за інших.
3. Сфокусуйтеся на майбутньому
По-перше, фрази на кшталт «Ми будемо» або «Ми це зробимо» вкорінюють у свідомості людини ідею, що це дійсно станеться. По-друге, конструкції з використанням майбутнього часу дають йому впевненість, що ви виконаєте обіцянку і не кинете її.
Але тут потрібно знати міру. Не будьте надто настирливі і не приймайте рішення за іншого. Краще сконцентруйтеся на можливостях і позитивних ефектах цього рішення.
4. Виберіть відповідний канал спілкування
Якщо ви хочете когось умовити, вам потрібно зробити саму розмову комфортною для співрозмовника. Тому дізнайтеся, як саме він воліє спілкуватися: особисто, телефоном або електронною поштою. Так ви підвищите його лояльність і свої шанси на успіх.
5. Розмовляйте мовою співрозмовника
Проста істина: люди охочіше довіряють тим, хто схожий на них, кого вони розуміють. Тому ваше завдання — підлаштуватися під співрозмовника. Він не використовує жаргон? Значить, і ви не повинні. Жартує? Вам теж потрібно показати почуття гумору.
Це правило стосується і невербального спілкування. Якщо людина активно жестикулює, то і вам треба бути живим і відкритим. Якщо він вибирає закриті пози, варто бути більш стриманим.
Метод також працює з групою людей. Просто потрібно з’ясувати, на яку манеру спілкування аудиторія позитивно реагує.
6. Не засмічуйте свою промову
Щоразу, коли вимовляєте «е-е-е» або «а-а-а», ви втрачаєте довіру співрозмовника.
Запам’ятайте: мова повинна бути чіткою і ясною.
Найкращі способи зробити її такою — тренуватися вдома і обмірковувати свої слова за секунду до того, як вимовите їх.
7. Правильно вибирайте час
Ще одна запорука успіху в розмові — правильно обраний момент. Для цього вам знову ж таки доведеться вивчити людину, проаналізувати її життя і графік.
Наприклад, багато зайнятих керівників завалені роботою на початку тижня, а в п’ятницю вже подумки відходять від справ. Тож четвер може бути найкращим часом, щоб їх переконати.
8. Повторюйте думки за співрозмовником
Простим повторенням ви показуєте людині, що слухаєте і розумієте його. Одночасно ви можете висловлювати і власну позицію, наприклад сказавши: «Якщо я правильно розумію, ви вважаєте це важливим через A і B. Я почув це і думаю, що C і D». Фраза відмінно працює і без використання алфавіту.
9. Зрежисуйте свої емоції
Ентузіазм і збудження повинні природно розвиватися по ходу розмови. Відразу накинувшись на людину, виплеснувши на неї свої емоції, ви можете придушити або відштовхнути її.
Краще почати діалог на оптимістичній, але розслабленій ноті, а вже потім, поступово вдаючись в деталі, демонструвати все більше збудження і захопленості ідеєю. Так ви будете виглядати природно і зможете заразити співрозмовника своїми переживаннями.
- Попередня
- Наступна
