Кадровикам-початківцям: приклади інтерв’ю

Одна справа теорія, і зовсім інша — практика. Навіть відмінники стикаються з дуже непростою ситуацією: знання потрібно перетворити на дії. Для кадровика все ускладнюється ще й необхідністю обліку особистісних якостей співрозмовника. Для простоти процесу усвідомлення того, як впорається зі справою, можна просто вивчити приклади інтерв’ю. Тоді сам процес стане набагато яснішим.

Приклади інтерв’ю: загальні питання

— Назвіть три ваших позитивних характеристики.

Чому ви вважаєте, що ця робота у вас вийде?

— За якими критеріями ви вибрали нашу компанію?

— Що ви любите робити?

— Які ваші пріоритетні цінності?

— Чого ви хочете домогтися, працюючи у нас?

— Який рівень доходів ви вважаєте комфортним?

— Розкажіть про свої досягнення.

— Охарактеризуйте рівень корисних навичок, якими ви володієте.

— Чи можуть у вас виникнути труднощі, у разі отримання роботи, на яку ви претендуєте? Ваші дії.

— Як ви маєте намір змінити ситуацію, в разі працевлаштування?

— Ваші пріоритетні напрямки дій при вирішенні робочих питань.

Дані завдання сприяють виявленню ділових якостей претендента.

Приклади інтерв’ю: стресові питання

Не тільки ділова хватка визначає працездатність і віддачу службовця. Важливим фактором є його стресостійкість, становище в сім’ї, здатність протистояти конфліктам та інші «людські» якості. Ось приклади питань для інтерв’ю даної спрямованості:

— Що корисного ви хочете нам запропонувати?

— Який рівень агресивності ви вважаєте нормальним?

— У разі скандалу з близькими хто перший йде на примирення?

— Розкажіть про ситуацію, коли вас критикували. Ваша реакція.

— Чи готові ви оцінювати роботу колег, керівництва?

— Що вам дає право критикувати чужу роботу?

— Скільки часу вам потрібно, щоб внести пропозиції щодо поліпшення роботи підприємства?

На який рівень оплати ви претендуєте? Чому?

Як брати інтерв’ю: приклад

Коли претендент заходить у кабінет, зверніть увагу на його одяг. Якщо вона «кричить» «або, навпаки, зливається з інтер’єром, то потрібно вибирати більш агресивні питання. Якщо вписується в загальний стиль компанії, то це підходяща персона. Почнемо з другого варіанту.

— За яким принципом ви обрали нашу компанію?

— Мене влаштовує зарплата.

— Що ви нам можете запропонувати?

У мене диплом відповідного профілю, досвід роботи.

— Чого ви досягли на попередньому місці?

— Великого рівня продажів.

— Чим воно вас не влаштувало.

— Розташоване далеко від дому.

(Потрібно обов’язково перевірити по анкеті).

— Чи були у вас конфлікти, як вони вирішувалися?

— Ні.

— Хто вас критикував, за що?

— Колеги, із заздрості.

— Ваша реакція.

І так далі. Тут вже видно, що людина неадекватно ставиться до критики (він звинуватив колег у заздрості).

Приклади інтерв’ю з невідповідно одягненим кандидатом

— Чи були у вас великі проекти? Які?

— Так…

— Яка реальна користь від зробленого.

— Збільшення доходу.

— Як ви пропонуєте реалізувати ваш досвід у нашій компанії?

— За перевіреною схемою.

— Чому це подіє? Дайте розгорнутий опис.

— …

Чим вас не влаштувало попереднє робоче місце?

І все в тому ж дусі. Потрібно з’ясувати, чому людина не прижилася в тій компанії, де працювала раніше. Чи є у нього потенціал, який він позиціонує.

Насправді потрібно постаратися будувати розмову так, ніби ви розмовляєте зі старим другом. Зазвичай такий маневр добре працює.