Що робити, якщо про вас поширюють плітки

Вони можуть сильно зіпсувати життя, але з ними можна і потрібно боротися.

Чому люди пліткують

За однією R. I. M. Dunbar. Gossip in Evolutionary Perspective/Review of General Psychology з версій, в минулому плітки були способом встановлювати контакти у великих соціальних групах і передавати важливу інформацію. Наприклад, про те, що торговець продає вчорашню рибу або десь почалася п’яна бійка і краще туди не ходити. За іншою версією, функція пліток у тому, щоб R. F. Baumeister, L. Zhang, K. D. Vohs. Gossip as Cultural Learning/Review of General Psychology означає соціально неприйнятну поведінку і таким чином виховувати суспільство.

Тією чи іншою мірою пліткують всі R. I. M. Dunbar, A. Marriott, N. D. C. Duncan. Human conversational behavior / Human Nature . Дослідження M. L. Robbins, A. Karan. Who Gossips and How in Everyday Life ?/Social Psychological and Personality Science показують, що найчастіше це просто невинні розмови про інших людей. Однак плітки можуть також бути ганьбними і образливими.

Звідки беруться плітки

У першому випадку спочатку правдива інформація, пройшовши через кілька рук (або ротів), обростає неймовірними подробицями, а то й зовсім перетворюється на щось зовсім інше. Хтось щось не так почув, хтось неправильно зрозумів, хтось частину забув і визнав від себе — так реальні факти можуть породжувати плітки.

Друга причина — поширення неперевірених відомостей, тобто чуток. Коли людина знає щось лише уривчасто, вона прагне додумати відсутнє самостійно. Наприклад, хтось щось бачив мельком або чув краєм вуха, «все впізнав» і поширив. Так можуть з’явитися найбезглуздіші плітки.

Нарешті, третя причина — це коли люди навмисно поширюють неправдиві відомості. Мотиви можуть бути різними:

• Від нудьги. Люди намагаються компенсувати неповноцінність і відсутність фарб у власному житті, а тому перебільшують/спотворюють інформацію про інших або придумують небилиці, цілеспрямовано створюють конфлікти.
• З бажання підвестися в очах оточуючих. Плітки виконують важливу соціальну функцію: їх переказ ніби зближує людей. Дехто може поширювати інформацію про інших, щоб привернути увагу і підвищити свій авторитет.
• Від злості. Плітки можуть Seppäl^. What to Do When You’re the Target of a Hurtful Office Rumor/Harvard Business Review розносити злостивці, які навмисно намагаються очорнити людину, на яку вони з якоїсь причини затаїли образу.
• Через зіпсоване перше враження. Люди часто роблять висновки про іншу людину під час першого зібрання і іноді поширюють ці упередження серед знайомих.

Як зрозуміти, що про вас пліткують

Є кілька ознак того, що оточуючі будуть розпускати чутки про вас або вже роблять це.

Вони вже пліткували про інших

Якщо хтось любить пообсуждать чужую жизнь, значить, він навряд чи відмовить собі в задоволенні посплетнювати і про вас. Такі люди люблять втиратися в довіру, щоб вивудити необхідну їм інформацію. І якщо з ними роззвінюватися, через якийсь час можна дізнатися про себе багато нового — правда, вже з нових вуст.

Вони перестають говорити, коли бачать вас

Якщо, наприклад, ви заходите в приміщення, повне колег, а ті раптово замовкають, це може бути досить тривожною ознакою. Звичайно, вони могли говорити про щось несерйозне. Але швидше за все, вони просто обговорювали вас.

Вам ставлять дивні запитання

Якщо, наприклад, хтось пустив слух, що ви відпочивали на Мальдівах під час тривалого відгулу, може знайтися той, кому цікаво дізнатися подробиці. І ця людина дуже здивується, коли з’ясує, що насправді ви тиждень пролежали вдома з температурою.

Іноді, якщо співрозмовник боїться або соромиться питати безпосередньо, він може ставити питання в дусі «Чим займався на вихідних?» або «Як провів вільний час?».

Чому з плітками не можна миритися

Не всі плітки однаково шкідливі, але деякі з них можуть дуже боляче бити по людині.

Вони ганьблять репутацію

Погані враження ми сприймаємо набагато гостріше E. Seppäl^. What to Do When You’re the Target of a Hurtful Office Rumor/Harvard Business Review, ніж позитивні. Багато в чому ми зазвичай M. Feinberg, R. Willer, M. Schultz. Gossip and Ostracism Promote Cooperation in Groups/Psychological Science серйозно ставимося до відомостей, що виставляють когось у непривабливому світлі. Це ніби попереджає нас про потенційну небезпеку.

Проблема в тому, що ці відомості можуть бути помилковими, а негативні упередження дуже складно побороти. Тому плітки можуть дуже сильно зіпсувати репутацію своєї жертви.

Вони псують життя

Репутація, що похитнулася, нерідко призводить до проблем у спілкуванні з іншими людьми. Так, через пліток колектив може E. Seppäl^. What to Do When You’re the Target of a Hurtful Office Rumor/Harvard Business Review почати ігнорувати або навіть труїти людину.

Жертва пліток може E. Martinescu, O. Janssen, B. A. Nijstad. Self ‑ Evaluative and Other ‑ Directed Emotional and Behavioral Responses to Gossip About the Self/Frontiers in Psychology відчути серйозні проблеми з душевним здоров’ям. Так, у когось падає самооцінка, з’являється депресія, а хтось навіть замислюється про суїцид.

Вони можуть вселити фальшиве почуття провини

Деякі починають шукати E. Martinescu, O. Janssen, B. A. Nijstad. Self ‑ Evaluative and Other ‑ Directed Emotional and Behavioral Responses to Gossip About the Self/Frontiers in Psychology причину появи пліток у собі. Намагаються зрозуміти, що зробили кривдникам або де оступилися, давши їм привід зловтішатися. Тим самим людина ніби проектує неправдиву інформацію на себе так, що сама ніби починає вірити в домисли, що курсують про неї. Через це він може звинувачувати себе за те, чого немає.

Як впоратися з емоціями, якщо про вас пліткують

Щоб плітки не підкосили ваше душевне здоров’я, лектор Єльської школи менеджменту і керівник Центру з дослідження альтруїзму та освіти при Стенфордському університеті Емма Сепп’яла (Emma Seppäl^) рекомендує E. Seppäl^. What to Do When You’re the Target of a Hurtful Office Rumor/Harvard Business Review зробити наступне:

Не опускайте руки і не дозволяйте почуттям взяти над вами верх

Через несправедливість і образу ви можете E. Martinescu, O. Janssen, B. A. Nijstad. Self‑Evaluative and Other‑Directed Emotional and Behavioral Responses to Gossip About the Self / Frontiers in Psychology ощутить бессилие. У такі моменти краще відвернути себе на якийсь час і повернутися до проблеми з «холодною» головою. Тому постарайтеся знайти те, що вас заспокоїть: спеціальні дихальні практики, медитацію, відпочинок від роботи, заняття спортом або прогулянки на свіжому повітрі.

Не звинувачуйте себе

Ви повинні розуміти, що не винні в тому, що хтось сказав про вас щось погане. Тим більше якщо це неправда. Постарайтеся усвідомити, що плітки обговорюють не вашу реальну особистість. Ви для них лише якийсь розпливчастий образ, породжений їх комплексами, заздрістю, злобою або неповноцінністю. Цей образ — не ви, і існує він тільки в головах ваших кривдників. І соромитися повинні вони, а не ви.

Крім того, негатив зазвичай асоціюється не тільки з тим, до кого він відноситься, але і з тим, хто його поширює. Чи варто серйозно сприймати думку таких людей? Анітрохи.

Вибачте пліткам їхню обмеженість

Дослідження показують 1. S. Noreen, R. N. Bierman, M. D. MacLeod. Forgiving You Is Hard, but Forgetting Seems Easy: Can Forgiveness Facilitate Forgetting? / Psychological Science

2. X. Zheng, R. Fehr, K. Tai et al. The Unburdening Effects of Forgiveness: Effects on Slant Perception and Jumping Height/Social Psychological and Personality Science, що це може допомогти менше переживати через пліток. Постарайтеся щиро пробачити власних кривдників. Наприклад, визнайте, що їхнє життя настільки тяжке або нудне, що вони лізуть у ваше. Можете навіть пожаліти їх про себе. Пам «ятайте, що ті, хто прощає інших, роблять краще і собі.

Дайте пройти часу

Можливо, плітки швидко затихнуть самі собою. Якщо, наприклад, у новому колективі про вас кажуть, що ви любите спихнути роботу на інших, але ви раз за разом демонструєте, що все робите самі і навіть іноді допомагаєте колегам, слух швидко загасне. Тому, перш ніж щось робити, подумайте, чи будуть фрази так само голосно звучати тиждень або місяць потому. Ймовірно, вони навіть не варті вашої реакції.

Не дозволяйте пліткам відчути, що вони зачепили вас

Постарайтеся не показувати їм, як сильно вас ранить поширювана ними інформація, і зберігайте спокій. Ваш розлад або бурхлива реакція не тільки переконає більшість у правдивості чуток, але й порадує тих, хто навмисно бреше про вас через заздрість або затаєну злість.

Діліться своїми переживаннями тільки з близькими людьми і тими, кому довіряєте і хто може вас підтримати. Це позбавить відчуття, що ви одні проти цілого світу.

Що можна зробити, щоб покінчити зі плітками

Також Емма Сеппяла і професор Мічиганського університету Кім Кемерон (K. Cameron) дають 1. E. Seppälä. What to Do When You’re the Target of a Hurtful Office Rumor / Harvard Business Review

2. E. Seppälä, K. Cameron. Proof That Positive Work Cultures Are More Productive/Harvard Business Review кілька порад, як боротися з поширенням наклепу.

Не прикидайтеся, що нічого не знаєте про чутки, що ходять про вас

Якщо до вас вже дійшли відомості про те, що хтось розпускає про вас плітки, немає ніякого сенсу намагатися переконати оточуючих, що ви вперше про це чуєте. Це зіграє проти вас і на користь тих, хто зводить на вас напраслину. Особливо якщо неправдива інформація вже облетіла всіх. Не соромтеся того, що про вас пліткують, адже ви не винні в цьому. Відкрито визнайте, що ви в курсі. Наприклад, скажіть щось на зразок «Я чув, що деякі вірять»…. Так ви покажете, що не боїтеся злих язиків і приховувати вам нічого.

Знайдіть собі союзників

Особливо корисно відразу оголосити про те, що ви стали об’єктом несправедливих чуток, вашим друзям і тим, з ким ви непогано спілкуєтеся і хто прихильно ставиться до вас. Якщо ви самі скажете їм, що про вас поширюють небилиці, швидше за все, ці люди повірять вам, а не пліткам. І тоді у вас будуть союзники в боротьбі з неправдою.

Покажіть, що плітки брехливі

Найкраще з неправдивими відомостями допомагає боротися правда. Тому, якщо можете аргументовано спростувати чутки, зробіть це! Хтось розповідає, що у вас зав’язався роман з колегою і днями після зміни ви разом вирушили в ресторан? Розкажіть, що насправді ходили на семінар, де вас бачила купа людей, в тому числі кілька людей з роботи.

Але варто пам’ятати, що пояснення не повинно виглядати як виправдання. Наприклад, ви нікому не зобов’язані звітувати про своє життя і вільні поширюватися про нього тільки тоді, коли самі вважаєте за потрібне, а не коли хтось намагається приперти вас до стінки своїми домислами.

Поговоріть з тим, хто розпускає про вас плітки

Така розмова може бути неприємною і незручною, але вона здатна принести свої плоди. Так, людина, яка запустила якийсь слух, може не знати, що поширила брехню, і не розуміти, що вона приносить вам дискомфорт. Не виключено, що після бесіди він змінить свою точку зору і припинить робити гидоти.

Тому іноді є сенс переговорити зі плітком наодинці, аргументовано пояснити йому, чому він не правий і якої шкоди завдає. Поводитися при цьому варто спокійно і стримано.

Зберігайте гідність

Не закочуйте скандали і не влаштовуйте публічних розбірок з кривдниками. Все це грає не на вашу користь і тільки переконує людей у правдивості чуток.

Також не потрібно опускатися на рівень плітків і плодити наклеп самостійно. Це може наштовхнути людей на думку, що відповідними кривотолками ви намагаєтеся приховати правдивість розмов про вас. Тим самим ви тільки зміцните плітки.

Захищайте своє добре ім «я за законом

В особливо важких випадках, наприклад коли плітки переросли в цькування, принесли вам моральну або навіть фізичну шкоду, можна звернутися до суду і притягнути кривдника до кримінальної відповідальності за наклеп Стаття 128.1 КК РФ. Наклеп. Правда, доведеться довести, що мало місце поширення свідомо неправдивих відомостей, що ганьблять вашу честь або репутацію. І зробити це буде непросто.

Як запобігти появі пліток

Також фахівці пропонують 1. E. Seppälä. What to Do When You’re the Target of a Hurtful Office Rumor / Harvard Business Review

2. E. Seppälä, K. Cameron. Proof That Positive Work Cultures Are More Productive/Harvard Business Review спробувати створити комфортну атмосферу в колективі, щоб плітки в ньому взагалі не з’являлися. Ось що для цього можна зробити.

Налагодьте зв’язки з колективом

Постарайтеся бути товариським, дружнім і ставитися з розумінням до людей. На роботі буде корисно знайти колег, з якими ви зможете спілкуватися не тільки з формальних питань. Звичайно, це не на 100% вбереже вас від чуток, але значно знизить ймовірність їх появи.

Не розповідайте про себе занадто багато

Постарайтеся не говорити зайвого, якщо не хочете, щоб інформація про вас, пройшовши по зіпсованому телефону, не дійшла до вас знову в невпізнанні.

Особливо акуратним треба бути, розповідаючи про щось особисте або конфіденційне. Якщо ви не хочете, щоб якісь відомості стали відомі всім, двічі подумайте, з ким вам безпечно ними ділитися, а з ким ні. Людина може бути прекрасним другом і хорошим товаришем, але не вміти тримати язик за зубами. Тому, якщо не хочете боротися з чутками, не давайте пліткам приводу.

Не пліткуйте самі

Не варто довірятися неперевіреній інформації, яку вам хтось переказав з третіх рук. Або давати власну інтерпретацію якимось подіям, яким ви випадково стали свідками. Та й взагалі краще поважати чуже особисте життя і постаратися не поширюватися про нього зайвий раз. Адже брехливість чуток може розкритися, і ви залишитеся крайнім, підпортивши собі репутацію. А плітків, так чи інакше, ніхто не скаржить.