Життя Як справлятися з емоціями при спілкуванні: 9 цінних інструкцій

Вміння керувати почуттями — зручна навичка на шляху до комфортної комунікації. Не варто думати, що ви відчуваєте гнів, образу і заздрість поодинці. Все те ж саме, швидше за все, відбувається з вашими колегами і друзями. Ми зібрали 9 інструкцій, які допоможуть розібратися у своїх почуттях і спробувати їх приручити.

Як винести користь з образ

Образа ніколи не з’являється на порожньому місці — вона виникає там, де нас зачепили, вразили слова, вчинки або ставлення іншої людини. Дійсно, абсолютно не факт, що людина була винна або свідомо хотіла заподіяти нам шкоду. Але оскільки він вільно або мимоволі поранив нас, запускаються всі пов’язані з цим реакції: гнів, печаль, бажання відкинути або приписати провину собі, зниження самооцінки і сором. Придушити їх неможливо, а якщо не звертати на них уваги, є ризик, що вони перетворяться на деструктивні реакції, спрямовані на самого себе або на іншого. Що ж робити з образами?

читати

Як вижити в опенспейсі і не втратити продуктивність

Можливо, вся справа в тому, що опенспейси замислювалися інакше, ніж те, що ми отримали в підсумку: у перших подібних офісах, придуманих у XX столітті, у співробітників було набагато більше особистого простору. Як би там не було, у багатьох з нас немає вибору і можливості працювати в окремому, ізольованому приміщенні — а продуктивність втрачати не хочеться. Ми зібрали кілька прийомів і лайфхаків, які допоможуть сконцентруватися навіть в самій непростій обстановці

читати

Як розлучитися з людиною, щоб всім було ок

«Розлучитися так, щоб нікого не образити» — фраза, яка звучить як оксюморон. Не дивно: чи можна уявити собі розставання, де не будуть зачеплені нічиї почуття — особливо якщо ініціатива виходить тільки від однієї сторони. Проте є способи зробити будь-яке розставання — будь то любовні, дружні або робочі стосунки — більш етичним і акуратним і мінімізувати можливі образи. Ми зібрали кілька прийомів, які можуть допомогти в різних ситуаціях

читати

Як конфліктувати правильно

Конфлікт — це ще не обов’язково сварка або скандал. Конфліктна ситуація передбачає лише, що інтереси сторін не збігаються і обом учасникам не відразу зрозуміло, як примирити ці протиріччя. У побуті конфліктом зазвичай називають пряму конфронтацію — відкрите зіткнення, коли співрозмовники пред’являють один одному неспівпадаючі інтереси, цінності, думки або погляди. Але зустрічаються й інші стратегії поведінки — уникнення, компроміс і співпраця

читати

Як навчитися говорити ні

Невміння відмовляти приносить безліч проблем і тягіт: непотрібні зустрічі, зайві справи, відповідальність, яка взагалі не повинна на вас лежати, постійну втому і багато іншого. Що робити, якщо хочеться перестати під всіх підлаштовуватися, і як навчитися відмовляти? Не будемо обіцяти швидкого успіху: процес буде довгим, але результат того вартий

читати

Як впоратися з гнівом

Злитися нормально, а постійно ігнорувати сильні почуття шкідливо для психічного здоров’я. Проте це не означає, що потрібно ображати співрозмовника — є більш продуктивні способи впоратися з ситуацією так, щоб всі вийшли з неї переможцями. Ми підготували інструкцію, як не наговорити і не зробити зайвого — і як усвідомити причини своєї дратівливості і навчитися коректно її гасити

читати

Як отримати користь із заздрості

Насправді ніякої «білої» і «чорної» заздрості не існує: це одне і те ж почуття різною мірою. А кажучи: «Я тобі заздрю по-білому», — людина зазвичай хоче підкреслити, що його заздрість соціально прийнятна, показати, що не відчуває по відношенню до співрозмовника агресивних емоцій і не хоче його образити — просто визнає його переваги в чомусь. Однак частка агресії в заздрості є завжди. Розбираємося, як виникає це почуття і як навчитися з ним поводитися так, щоб воно приносило користь, а не руйнувало

читати

Як правильно вибачатися, якщо ви погарячкували

У запалі сварки ми часом говоримо і робимо щось прикре для наших близьких або друзів. Що робити, якщо злі і несправедливі слова вже зірвалися з язика або ви грюкнули дверима і пішли в ніч, а тепер розумієте, що зробили це марно? Слів «прости мене» не завжди буває достатньо. Як вибачитися перед близькою людиною і налагодити контакт?

читати

Як пережити незручну розмову, якщо ви боїтеся конфліктів

Бойфренд свалил на вас все дела по дому, а ведь у вас еще работа. Начальник хоче, щоб ви працювали за трьох на одну зарплату. Сусідка по квартирі — фанат чистоти, а вас не бентежить гора посуду в мушлі. Здається, назріває серйозна розмова — але що робити, якщо ви до смерті боїтеся незручних і потенційно конфліктних розмов? Розповідаємо, як пережити важкий момент, не згоріти зі сорому, не здати позицій і не зачепити співрозмовника

читати

Обкладинка: calypso77 — stock.adobe.com