Дізнаємося як провести відключення послуг Мегафон і не помилитися?

При підключенні до мережі «Мегафон» «компанія пропонує своїм абонентам випробувати деякі зі своїх послуг. Про це, звичайно, існують різні смс-повідомлення. Але оскільки в день підключення їх надходить порівняно багато, більшість абонентів благополучно про це забувають. В результаті через якийсь час вони починають помічати, що з рахунку списуються кошти, а за що — незрозуміло. І, звичайно, в такому випадку клієнти звертаються в довідкову службу або офіси «» Мегафон «».

Відключення послуг, звичайно, зроблять на першу вимогу абонента, який звернувся. Тільки потрібно буде пред’явити паспортні дані. Але якщо ж паспорта не буде з собою, тоді консультанти докладно розкажуть, як самостійно провести відключення послуг «» Мегафон «». Звичайно, кожна з них має свій варіант відключення, але є і універсальний спосіб. Правда, для початку бажано дізнатися, які послуги все-таки підключені.

Найзручніше це зробити за допомогою служби Сервіс-Гід. З’єднується типова система самообслуговування, а ось для отримання пароля потрібно відправити смс з текстом «» 00 «» на номер 000105. Переглянути інформацію, що цікавить, і зробити відключення послуг «» Мегафон «» можна в розділах «» Опції, послуги і тариф «», «Переадресація і заборони викликів» «і» Додаткові послуги «». Фактично, не виходячи з дому, одним натисканням клавіші можна і переглянути наявні послуги, і підключити потрібні, і відключити зайві.

Правда, іноді ще буває і так, що відключення послуг «» Мегафон «» не пов’язане з бажанням заощадити. Найчастіше з такими проханнями звертаються батьки, які бажають захистити своїх дітей від небажаного контенту. Це можна зробити, звичайно, за допомогою все того ж Сервіс-Гіда, при зверненні в офіс або контакт-центр. Але можна і самостійно, просто відправивши порожнє смс на номер 0500914. Якщо ж потрібно захистити дітей від випадкового відвідування сайтів дорослої тематики, можна скористатися послугою «» Дитячий Інтернет «». При цьому послуга абсолютно безкоштовна, а підключити можна за допомогою USSD * 522 #.

Більшість абонентів, навіть не розібравшись у ситуації, при згадці про абонентську плату відразу просять провести відключення платних послуг «» Мегафон «». Але не завжди це виправдано. Багато з них дозволяють заощадити на дзвінках і смс. Тому спочатку бажано оцінити всі плюси і мінуси підключених опцій. Можна попросити це зробити консультанта в офісі або кол-центрі, а можна і самостійно. Для цього потрібно замовити деталізацію дзвінків через Сервіс-Гід за минулий місяць. Використовуючи отримані дані, порівняти вартість викликів без знижки і зі знижкою та абонентською платою. Якщо абонент в результаті залишається в плюсі, то відключати таку послугу немає сенсу.

Часто багато абонентів після отримання рекламних повідомлень підключають послуги, а потім забувають про це. В результаті їм здається, що з рахунку гроші просто зникають. Але перш ніж обурюватися, найкраще звернутися до оператора за роз’ясненням. Напевно всі зниклі гроші знайдуться, і навіть не знадобиться відключення послуг «» Мегафон «». Адже більшість з них придумані спеціально для зручності клієнтів компанії.