Обов’язки та інструкції, які повинен виконувати категорійний менеджер
Категорійний менеджер є фахівцем, що відповідає за ведення і реалізацію товарної політики, що відповідає цілям компанії. На ділянці роботи, якою він володіє, управлінець може розпоряджатися, управляти і контролювати процес розподілу товару. Підвищувати рентабельність одиниці, що не має попиту, також повинен категорійний менеджер. Обов’язки його в цьому випадку — застосування будь-яких переконливих заходів (від рекламної кампанії до акції та бонусної системи).
Ця професія межує з багатьма галузями економіки — від маркетингу до логістики (в найбільшому їх розумінні). Категорійний менеджер повинен поєднувати в собі обов’язки і маркетолога, і мерчендайзера, що визначає його функціональність у механізмі підприємства.
Також фахівець в даній області є головною особою, що формує асортимент торгової точки. Правильно вибирати необхідний товар, знаходити серед великої кількості виробників необхідної, розвивати і підтримувати вигідну цінову політику зобов’язаний категорійний менеджер. Обов’язки вимагають від нього наявності кмітливості, кмітливості, креативності — якостей, спочатку наявних у мисленні. Виконання управлінських функцій передбачає присутність у фахівця глибоких знань і практичних навичок у торговельній справі.
Розглянемо, які функціональні обов’язки, завдання, права та відповідальність містить посадова інструкція категорійного менеджера. Опустимо загальні положення, в яких мова йде про умови найму і місце співробітника в структурі підприємства.
Завдання
1. Організація поставок товару без перебоїв.
2. Досягнення запланованого обороту і прибутку.
Обов’язки
1. Складання асортиментної матриці.
2. Здійснення пошуку постачальників, укладення договорів з ними та контроль над зобов’язаннями.
3. Формування замовлень на підставі звітів про продажі.
4. Контроль над своєчасним надходженням товару.
5. Забезпечення торгових точок повним асортиментом.
6. Визначення мінімальних і максимальних залишків.
7. Контроль над викладанням товарів у місці продажу.
8. Ознайомлення з підсумками ревізій та внесення пропозицій щодо усунення надлишків, недостач, пересортиці.
9. Контроль над відповідністю товару чинному ДЕСТу і ТУ.
10. Надання працівникам складу та логістики інформації про правила транспортування та зберігання (за необхідності).
11. Формування та узгодження величини націнки, затвердження змін роздрібних цін.
12. Контроль над виконанням функцій підзвітних фахівців.
13. Участь у плануванні показників обороту і прибутку.
14. Аналіз попиту.
15. Вивчення діяльності конкурентів.
16. Аналіз продажів.
17. Подання звітів у строки та у необхідній формі.
18. Виконання розпоряджень керівництва.
Далі за пунктами розглянемо, на що має право категорійний менеджер.
1. Прийняття рішень, не переходячи межі своєї компетенції.
2. Ознайомлення з рішеннями керівництва, що стосуються його діяльності.
3. Внесення пропозицій про підвищення ефективності процесу торгівлі.
4. Запити у фахівців інформації та документів, необхідних для роботи.
Наостанок розглянемо пункти, в яких зазначено, за що несе відповідальність категорійний менеджер.
1. Ігнорування обов’язків, передбачених посадою.
2. Заподіяння шкоди, оцінюваної матеріально.
3. Розголошення комерційної інформації, що стосується підприємства-роботодавця.
Посадова інструкція категорійного менеджера свідчить про те, що порушення будь-якого з її пунктів може призвести до дисциплінарного стягнення або звільнення.
- Попередня
- Наступна