Помилка 1011 в Instagram — що робити

Додаток Instagram регулярно оновлюється, але разом з новими функціями з’являються і нові проблеми. Одна з таких проблем не дозволяє користувачам зайти під даними свого облікового запису Instagram, перериваючи будь-які спроби повідомленням «Не вдалося завершити операцію. Помилка 1011 «. Що в такому випадку робити розповімо в цій інструкції.

Помилка 1011 зазвичай проявляється у користувачів після оновлення програми Instagram. Неправильне встановлення апдейту в майбутньому не дозволяє авторизуватися в додатку, однак, вирішити проблему можна досить просто.

1. Перезапустіть програму

Першим етапом перевірки серйозності виниклої помилки є звичайний перезапуск програми. Перейдіть у меню керування програмами (двічі натисніть кнопку Додому) і змахніть вгору або вниз додаток Instagram. Після цього запустіть його знову і спробуйте авторизуватися під даними свого облікового запису.

2. Виконайте примусове перезавантаження iPhone

Затисніть одночасно кнопки Додому і Харчування утримуйте їх до тих пір, поки на екрані не з’явиться логотип Apple. Після включення пристрою запустіть додаток Instagram і спробуйте увійти.

3. Перезавантажити програму

Затисніть іконку програми Instagram на головному екрані і утримуйте до тих пір, поки біля неї не з’явиться хрестик. Натисніть хрестик і підтвердіть видалення програми. Після цього перейдіть в App Store і повторно встановіть Instagram.

4. Використовуйте стільникове з «єднання

Якщо ви не можете авторизуватися в Instagram і при цьому використовуєте домашню Wi-Fi-мережу, вам слід спробувати увійти в додаток через стільникове підключення. Вимкніть Wi-Fi у меню Параметри — > Wi-Fi, після чого спробуйте вкотре увійти в Instagram під даними свого облікового запису.

5. Скористайтеся альтернативним клієнтом

Помилка 1011 в Instagram може виникати через «криве» оновлення, випущене розробниками. У цьому випадку залишається тільки чекати виходу нової версії програми, почавши в цей час користуватися стороннім клієнтом для Instagram. Таких клієнтів в App Store дуже багато, наприклад, Flow.

6. Повне скидання пристрою

Якщо ж зовсім нічого не допомагає, то єдиним виходом є виконання повного скидання. До такого кроку, природно, потрібно підходити з повним усвідомленням того, що весь контент і налаштування з вашого iPhone будуть видалені. Переконайтеся, що вся важлива інформація з пристрою успішно перенесена в надійне місце і свіжі резервні копії вдало виконані через iTunes або iCloud. Якщо ви бажаєте перейти до меню Параметри — > Загальні — > Скинути — > Стерти контент і налаштування.